


Com início de um novo semestre letivo para os estudantes do ensino superior, a Postal Saúde dá início a uma das campanhas mais importantes do ano: a renovação dos cadastros dos dependentes filhos/enteados universitários para o segundo semestre.
Os beneficiários podem enviar os documentos necessários para a Postal Saúde e têm até o dia 14/08/2026 para normalizar a situação cadastral.
A documentação deve ser apresentada até esta data para garantir a manutenção do cadastro até o final do segundo semestre letivo de 2026.
Os dependentes que completaram ou irão completar 21 anos durante o segundo semestre de 2026 devem comprovar que estão cursando ensino superior para manter o plano de saúde, garantindo a assistência médica e odontológica.
Caso contrário, o plano de saúde será cancelado na data do aniversário de 21 anos.
Obs.: Não serão aceitos comprovantes de pagamento ou contratos de prestação de serviços em substituição à declaração de matrícula.
Os dependentes que possuem 23 anos e que irão completar 24 anos durante o segundo semestre de 2026 terão seus cadastros válidos até o dia de seu aniversário de 24 anos, conforme regulamento do plano:
4.5.5. No semestre em que o dependente completar 24 (vinte e quatro) anos, o Cartão de Identificação do Beneficiário (CIB) deverá ser emitido com validade até a data de aniversário do dependente, se este completar a idade exigida 24 (vinte e quatro) anos antes do fim do semestre letivo.
A Postal Saúde poderá prorrogar os cadastros, o que resultará na cobrança de mensalidade enquanto os dependentes permanecerem ativos no plano.
Caso os titulares não concordem com a prorrogação do cadastro, devem solicitar o cancelamento do plano de saúde do dependente pelos canais de atendimento da Operadora para evitar cobranças:
Além disso, conforme regulamento do plano, o beneficiário titular deve informar, imediatamente, o encerramento e/ou interrupção dos estudos por parte dos dependentes, pois a elegibilidade depende dessa condição.
Atenção: É possível apresentar a documentação após o encerramento da Campanha, mas a atualização será feita apenas no mês subsequente.
Após o encerramento do prazo de renovação, aqueles que não apresentaram a documentação comprobatória terão seus cadastros cancelados até a devida apresentação e comprovação de elegibilidade.
Serão aceitos apenas comprovantes de matrícula em cursos de nível superior, excluindo-se os cursos de formação técnica.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Postal Saúde por meio da Central de Atendimento, no telefone 0800 888 8116.
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