Em seguida, a auditora-chefe Cristina Lino reforçou o papel estratégico da auditoria no cotidiano corporativo, enfatizando sua contribuição para a transparência, a eficiência e a melhoria dos processos internos. “A auditoria tem um valor essencial no dia a dia da organização, pois fortalece a gestão e promove a integridade nas ações corporativas”, afirmou.
O evento contou com palestras inspiradoras das convidadas Janaína Batista e Ticiana Santana, que abordaram aspectos fundamentais para fortalecer a cultura organizacional. Janaína destacou a importância da colaboração e da confiança mútua, ressaltando que organizações bem-sucedidas são aquelas que valorizam a escuta ativa, o compartilhamento de conhecimento e a construção conjunta de soluções. “A cultura colaborativa transforma a organização por meio da confiança, da escuta ativa e do aprendizado conjunto”, destacou.
Já Ticiana chamou a atenção para o poder da comunicação empática e inclusiva, lembrando que o verdadeiro alcance da mensagem está na clareza e na capacidade de conectar pessoas. “Comunicar é, antes de tudo, compreender o outro. A boa comunicação vai além da fala, ela envolve empatia, inclusão e entendimento mútuo”, pontuou. Ela também abordou os desafios da comunicação em equipe na atualidade, ressaltando que “a clareza e o alcance da mensagem são fundamentais para fortalecer os laços dentro das equipes”.
Para encerrar a programação, os participantes participaram de um quiz interativo, promovendo um momento de descontração e reforçando os aprendizados do dia. O encerramento ficou a cargo da auditora-chefe Cristina Lino, que agradeceu o engajamento de todos e reforçou o compromisso da área com a inovação e o fortalecimento das práticas de auditoria na Postal Saúde.
