Reuniões conduzidas pela Diretoria de Produtos, Mercado e Relacionamento da operadora discutem alternativas de melhorias na sustentabilidade da rede e em projetos estratégicos.
A Diretoria de Produtos, Mercado e Relacionamento da Postal Saúde realizou uma reunião de alinhamento com as equipes regionais para atualizar informações sobre o projeto de Compartilhamento da Gestão de Riscos e Rede Assistencial, iniciativa que vem sendo implementada em algumas localidades e tem como referência a Resolução Normativa nº 517/2022 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Participaram da reunião todos os gerentes e supervisores das unidades regionais da Postal Saúde.
O encontro teve como objetivo ampliar o diálogo com as equipes regionais, apresentar o andamento do projeto, esclarecer dúvidas e alinhar os próximos passos da iniciativa. Novas reuniões individualizadas serão realizadas com cada Regional da operadora para tratar das particularidades, desafios e necessidades identificadas em cada localidade.
Durante a reunião, também foram abordados os desafios da Postal Saúde neste ano, como a necessidade de otimização dos recursos financeiros, equilíbrio dos custos assistenciais e ampliação da cobertura geográfica.
“Nosso compromisso é construir soluções de gestão que garantam a sustentabilidade da Postal Saúde e, ao mesmo tempo, a excelência no atendimento aos nossos beneficiários. O alinhamento com as equipes regionais é fundamental nesse processo. Precisamos ouvir a ponta, compreender as especificidades de cada localidade e agir com agilidade para equacionar desafios assistenciais e otimizar nossos recursos. É essa gestão transparente, técnica e próxima das pessoas que nos permitirá avançar nas decisões gerenciais da operadora”, ressalta Fagner Rodrigues, diretor de produtos, mercado e relacionamento.
Compartilhamento de riscos
O modelo de Compartilhamento da Gestão de Riscos e Rede Assistencial foi apresentado como uma das alternativas adotadas pela Postal Saúde para promover maior eficiência e sustentabilidade dos custos assistenciais, considerando as características e a disponibilidade da rede de atendimento em cada região.
A definição das localidades contempladas considera, entre outros fatores, a avaliação da rede assistencial disponível e a necessidade de reorganização da oferta de serviços. O processo também envolve mudanças na composição da rede de prestadores, conforme as características de cada região.
Mais diálogo
A experiência inicial de implantação do projeto também evidenciou a importância do alinhamento prévio com as equipes regionais e as representações sindicais. Por isso, a Postal Saúde passou a intensificar as visitas às localidades antes da operacionalização das mudanças.
Durante a reunião, foram levantadas questões relacionadas à comunicação, à suficiência da rede assistencial, à garantia de atendimento e às demandas apresentadas pelos beneficiários em diferentes regiões.
Próximos passos
Entre os encaminhamentos definidos estão a realização de reuniões individualizadas com cada Regional, a continuidade das visitas às localidades contempladas pelo projeto e a manutenção das equipes regionais envolvidas nos alinhamentos sobre a implantação e a operacionalização do Compartilhamento da Gestão de Riscos e Rede Assistencial.
A iniciativa reforça o compromisso da Postal Saúde com a busca por maior eficiência na gestão dos recursos, sustentabilidade dos custos assistenciais e aprimoramento da rede de atendimento, sempre considerando as necessidades dos beneficiários e as características de cada região.
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